Política de uso de Inteligencia Artificial

Esta página explica cómo usamos la IA en el proceso de matching y qué garantías de supervisión humana aplican a cada propuesta.

Qué hace la IA en Plan de Cupido

Un sistema de IA generativa analiza tu dossier confidencial (edad, sector, ciudad, aficiones) junto con el de otra persona que cumple los filtros duros (misma provincia, géneros que busca cada persona, rango de edad y el resto de criterios del dossier), y genera una puntuación y una explicación breve de afinidad. Tú no navegas ni buscas perfiles: solo recibes una propuesta cuando hay afinidad suficiente.

Revisión humana obligatoria

Ninguna propuesta generada por la IA se te notifica sin que antes la revise una persona de soporte o administración, que puede aprobarla o descartarla. Esta supervisión humana es un control operativo obligatorio, no un detalle opcional.

Transparencia (Reglamento de IA, art. 50)

Conforme a las obligaciones de transparencia del Reglamento (UE) 2024/1689, vigentes desde el 2 de agosto de 2026, te informamos de que el emparejamiento se realiza con asistencia de IA generativa.

Decisiones no plenamente automatizadas (RGPD art. 22)

El matching no se presenta como una decisión totalmente automatizada con efectos jurídicos o de importancia similar. La revisión humana antes de notificar cualquier propuesta es precisamente lo que evita ese escenario.

Qué no hace nuestra IA

• No usa reconocimiento de emociones.
• No usa categorización biométrica.
• No garantiza compatibilidad sentimental ni el resultado de la cita.

Criterios y no discriminación

Evitamos criterios discriminatorios ilegítimos en el diseño del matching, y registramos la supervisión humana cada vez que se descarta una propuesta generada por el sistema.